Think about those days when just browsing flight prices and hotel reviews used to take up half your evening. Now, travel planning is starting to feel less like a chore and more like talking to someone who totally gets what you want. Artificial intelligence is turning the old spreadsheet-and-bookmarks routine on its head, making planning your next getaway almost as enjoyable as daydreaming about where you’ll go. That was the big takeaway at this year’s VB Transform event, where brains from Kayak, Expedia, and other tech-forward travel companies shared the new ways AI is quietly—and rapidly—reshaping how we roam.
Wyobraź sobie taką sytuację: Publikujesz zdjęcie z plaży na Instagramie i zanim zdążysz zamknąć aplikację, do Twojej skrzynki odbiorczej trafia szczegółowy plan podróży. Loty, hotele, atrakcje i posiłki - wszystko dostosowane do sposobu, w jaki lubisz podróżować. Nie jest to już jakaś odległa obietnica science-fiction; firmy takie jak Kayak i Expedia ścigają się, aby uczynić to normą. Inteligentne, oparte na sztucznej inteligencji narzędzia podróżnicze mogą teraz przekształcać posty społecznościowe, a nawet zwykłe rozmowy w prawdziwe, możliwe do zarezerwowania wycieczki. Zamiast wypełniać niekończące się formularze online, po prostu rozmawiasz lub piszesz o tym, na co masz ochotę. Może to relaks w górach lub szalony wypad do miasta - i w ciągu kilku chwil pojawiają się sugestie.
To, co wyróżnia tych nowych asystentów podróży AI, to ich wyczucie kontekstu. Nie tylko rzucają ci listy popularnych witryn; wychwytują klimat twoich postów i preferencji. Ci cyfrowi agenci faktycznie ‘czytają pokój’, interpretując twoje zdjęcia i słowa, i odpowiadając opcjami, które wydają się trafne. Nagle można poczuć się jak osobisty podróżniczy dżin w kieszeni - bez lampy.
Oczywiście uczynienie sztucznej inteligencji wystarczająco inteligentną, aby sobie z tym poradzić, to nie tylko sprytny kod. Oznacza to również zajęcie się ważnymi kwestiami, takimi jak prywatność, przejrzystość i stronniczość. Liderzy branży podczas wydarzenia - Emilia David, Matthias Keller i Ramana Thuma - szybko zwrócili uwagę na krytyczną potrzebę tworzenia narzędzi AI, które nie poświęcają danych użytkownika ani nie przesuwają rekomendacji typu "cookie-cutter", ale zamiast tego służą uczciwym, bezstronnym wyborom, mając na uwadze przede wszystkim interesy użytkownika.
Żadna technologia nie jest pozbawiona bólu głowy, a planowanie podróży z wykorzystaniem AI nie jest wyjątkiem. Wyzwania są aż nazbyt realne: synchronizacja między różnymi aplikacjami i stronami internetowymi, utrzymywanie świeżych i dokładnych informacji o podróży oraz - być może największe ze wszystkich - zdobycie zaufania użytkownika. Ale korzyści mogą być ogromne. Wyobraź sobie, że nigdy więcej nie spędzisz soboty zagubiony w kartach przeglądarki, tylko po to, by skończyć bardziej zdezorientowany niż na początku. Inteligentne systemy uczą się dostosowywać w czasie rzeczywistym, więc godziny poszukiwań i koordynacji mogą wkrótce skrócić się do zaledwie kilku minut.
Świat podróży stoi u progu poważnej metamorfozy. Wraz z szybką ewolucją sztucznej inteligencji, role biur podróży ulegają transformacji, a także sposób, w jaki budujemy nasze podróże. Prawdopodobnie najlepsza część następnych wakacji może rozpocząć się jeszcze przed spakowaniem walizki. Era inteligentnych podróży dopiero się zaczyna - zobaczmy, dokąd nas zaprowadzi.
Przeczytaj całą historię na stronie VentureBeat.
This website uses cookies.