Dell przyznaje, że sztuczna inteligencja nie napędza sprzedaży komputerów osobistych w 2026 roku

Dell przyjmuje realistyczne podejście do wykorzystania sztucznej inteligencji w produktach konsumenckich

W miarę zbliżania się targów CES 2026, firma Dell przedstawia nieoczekiwany, ale realistyczny punkt widzenia na wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w swoich produktach konsumenckich. Po swobodnej rozmowie z pracownikami firmy PC Gamer, Gigant technologiczny szczerze przyznał, że rośnie przepaść między oferowanymi funkcjami sztucznej inteligencji a rzeczywistymi oczekiwaniami klientów związanymi z planowanymi zakupami komputerów PC. Okazuje się, że chociaż możliwości AI są rzeczywiście obecne w ich ofercie, szef produktu Dell, Kevin Terwilliger, wskazuje, że nie są one już główną atrakcją.

Przełomowe spostrzeżenia firmy Dell na temat sposobu myślenia konsumentów

Wyjaśniając sytuację, Terwilliger ujawnił: “Jesteśmy bardzo skoncentrowani na dostarczaniu zdolności AI wbudowanych w każde urządzenie - w rzeczywistości każdy ogłoszony produkt ma wbudowaną jednostkę przetwarzania neuronowego (NPU)”. Jednak z perspektywy konsumentów, zwłaszcza w tym roku, zaobserwowaliśmy trend, że nie dokonują oni zakupów w oparciu o sztuczną inteligencję“. Dodał również, że koncepcja sztucznej inteligencji ma tendencję do ”dezorientowania" użytkowników bardziej niż pomagania im - co może oznaczać, że Dell ponownie rozważa swoją narrację pozycjonowania AI.

Na nasyconym rynku, gdzie sztuczna inteligencja często wydaje się być kolejną wielką rzeczą, którą każda firma próbuje sprzedać, nowy kierunek firmy Dell wydaje się być bardziej skoncentrowany na kliencie. Oczywiste jest, że eksperymenty firmy Dell ze sztuczną inteligencją nie dobiegły końca - w ich ofercie na rok 2026 nadal znajdują się urządzenia z procesorami NPU - ale firma z pewnością wydaje się stawiać na przyjazność dla użytkownika i zauważalne ulepszenia wydajności zamiast przynęt na sztuczną inteligencję.

Powiew świeżości w krajobrazie technologicznym skoncentrowanym na sztucznej inteligencji

Zamiast promować sztuczną inteligencję jako główny punkt sprzedaży, Dell chce dostarczać znaczące aktualizacje, które mają realny wpływ na codzienne doświadczenia użytkowników. To świeże podejście skoncentrowane na konsumencie stanowi odświeżający kontrapunkt dla dominującego dyskursu skoncentrowanego na sztucznej inteligencji w krajobrazie technologicznym.

Pełną historię można znaleźć na stronie The Verge.